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プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
また、当社は、お客様にできる限りの最高レベルのサービスをご提供させていただくために、
お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、
当社の登録/予約フォームに入力されたお客様の情報は当社にて収集および保存し、
当社がその情報を用いてお客様へご質問/お取引に関するご連絡をさせていただく場合がございます。
当社は、当社のプライバシーポリシーに掲げられた目的以外に、
ご入力いただいた個人情報を利用することはございません。


個人情報の開示
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1回の請求ごとに所定の手数料を申し受けます。また、内容により、作業工数が大きい場合は作業量に応じた手数料をいただく場合がございます。その場合は事前に手数料を見積もり、ご連絡いたします。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合

※前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。


個人情報の訂正および削除
*ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
*当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。


個人情報の取り扱いに関する苦情及び問い合わせの申し出先
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、及び問い合わせは、下記までお願いします。

TEL:06-6374-5677(電話受付時間:平日のみ 10:30~17:00)
メール:info@r-grace.com

個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、ご住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。